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【動画】線路内に財布を落として非常停止ボタン押した乗客に駅員激高 動画拡散で賛否…JR「言葉遣いは適切でなかった」

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1: minato ★
非常停止ボタンを押した乗客に「山手線停めてんだぞ!」と駅員が激昂

 4日午後8時ころ、JR山手線の渋谷駅構内で線路内に現金4万円が入った財布を落とし非常停止ボタンを押した乗客と駅員が口論する動画が、5日になってSNS上で拡散、物議を呼んでいる。

 動画には「なんで取ってくれないですか」「お願いしてるじゃないですか」という乗客に対し、「何なんだその態度は!」「お願いしてる態度か! 山手線停めてんだぞ!」と激昂する駅員の姿が収められている。動画は問答の末に駅員が「警察行くから今日帰れねえからな。事情聴取長えからな」と話すところで途切れている。

 この動画に、SNS上では「駅員の高圧的な態度こそあり得ない」「財布落としたくらいで山手線を停められたらキレる気持ちもわかる」と賛否両論。「わざと怒らせるような態度をとって、一部分だけ切り取ったのでは?」という見方もあり、大きな議論を呼んでいる。

 実際に現場では何が起こっていたのか。山手線を管轄するJR東日本東京本社は、ENCOUNTの取材に「動画内に映っているのはいるのは当社の社員で間違いございません。落とし物をされたお客様が線路内をのぞき込んだり、線路内に降りようとするなど危険な行為をしており、それを制止した後のやり取りになります」と回答。「危ない場合に強く制止するという対応はします」とした上で「言葉遣いは適切ではありませんでした」と話した。

 非常停止ボタンについては、人や大きいものが落ちたときなど、危険を感じた場合にはちゅうちょなく押しても構わないとしたうえで、「落とし物の大きさによる判断は難しいので、駅員が近くにいる場合にはまず駅員に申告していただきたい」と話した。また、非常停止ボタンを押したことで警察に通報される可能性については「正当な理由があって押した場合に通報されることはありません。今回はトラブルの仲裁ということで対応をお願いしました」と話した。

https://news.yahoo.co.jp/articles/7cd0857dc06dd6a3013031cc138a4bf552b79b51

※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1657023930/

141: ニューノーマルの名無しさん
>>1
本来緊急停止ボタンは人はもちろん大きな荷物とか運行に影響が出そうなものの時のみに押すもので
財布程度で押すものではない、

本来は財布落とした→駅員に報告→マジックハンド等で取る、だろうが
こいつは駅員に知らせずボタン押して自分が降りて取ろうとして怒鳴られたんだろ

怒られて当たり前

176: ニューノーマルの名無しさん
>>1
客にしてみれば非常事態だろう

438: ニューノーマルの名無しさん
>>1
>警察行くから今日帰れねえからな。事情聴取長えからな

脅迫罪

463: ニューノーマルの名無しさん
>>438
漫画のセリフみたいで超だせえww

481: ニューノーマルの名無しさん
>>438
ちゃんと警察呼んでるので脅迫にはならない

呼ばなかったら脅迫になる可能性がある

500: ニューノーマルの名無しさん
>>438
教えてあげてるんやろ

485: ニューノーマルの名無しさん
>>1
自分でホームから線路に降りて取りに行こうとしたのを何度か止められて、っていうやり取りをした後に緊急停止ボタン押したらしいですよ

545: ニューノーマルの名無しさん
>>1
財布落としただけで非常停止はないわw

590: ニューノーマルの名無しさん
しかし>>1の駅員の態度はさすがに嫌悪感が湧くね
仕事で腹が立つことがあるたびにこんな態度取ってるのかな?

プライベートでもこんな感じなんだろうなあ

611: ニューノーマルの名無しさん
人が線路に落ちたとか人命に関わる事態が生じて目の前に駅員がいない
こういう時のために非常停止ボタンはあるわけで

>>1の場合は全く当たらないので勝手な判断で押したら過失になるんじゃないの

鉄道運行上の判断、今回の場合は落下物の回収についての段取りの一切は運行業者の判断で行われるものであり、それに対して利用者が自己都合の為に非常停止ボタンを押す強行手段をもって干渉するのは、やはり業務妨害になるんじゃないの

急いでるのに回収が遅いとか駅員の態度がうんゆんというお話をもって上述の強硬手段を正当化するのは難しいんじゃないの

674: ニューノーマルの名無しさん
>>611
今はたいてい駅員なんかいないよな
朝のラッシュが終わったら全員引き上げる

650: ニューノーマルの名無しさん
>>1
電車停めてやってさらに財布拾ってやって
その後にアホに電車停めた分の損害賠償金請求すりゃいいのに

781: ニューノーマルの名無しさん
>>582
客に問題があるのは事実だと仮定して、駅員が然るべき対応を取るべきだと思う
客が神様とかありえないし

ただ>>1の駅員の態度が「然るべき態度」とはまったく思わない

前後がどうであれ、仕事でどんなに腹が立つことがあったとしても>>1の態度を取る事が非難されない理由が思い浮かばないわ

976: ニューノーマルの名無しさん
>>781
挑発されたからといって客に暴言吐いたら、もう100%負けだし、非難されて当然よね。

2: ニューノーマルの名無しさん
冷静に注意をする  ←わかる
発狂してブチ切れる ←意味不明

アンガーマネジメント出来てない無能って
けっこう多いよな

21: ニューノーマルの名無しさん
>>3
これは損害賠償だな210万くらいやね
4万www

23: ニューノーマルの名無しさん
>>4
こんなに周り囲んで怒鳴られて青年も怖かったろうな

ウリャアアアアアアと叫ぶ暇あるならさっさと財布拾えばいいじゃん

35: ニューノーマルの名無しさん
>>23
財布ごときで電車止められなので無理です

39: ニューノーマルの名無しさん
>>23
それなw

48: ニューノーマルの名無しさん
>>4
こういうのって最初から見ないとわからんなー

どっちの言い方が最初に悪かったのか、そこが見られない

72: ニューノーマルの名無しさん
>>4
周りの客も完全に引いてるやん・・・
JRはチンピラが駅員やってるの?

306: ニューノーマルの名無しさん
>>4
山手線がいらない

354: ニューノーマルの名無しさん
>>4
スレタイ読んだ時は落とした方が悪いって書こうと思ったけど、これはJR側が糞だわ
コイツクビにしろ

5: ニューノーマルの名無しさん
ちょうど昨日ホームでこの主のこと見てたけど、この動画撮り始める前に動画の主が線路に降りて取ろうとしてた
駅員何回も注意してもやめなかったし

駅員さんが怒鳴るのはすごいわかるわ
いい風に駅員が悪いように切り取られててかわいそう
https://twitter.com/wassann0125/status/1544251251986436096
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

62: ニューノーマルの名無しさん
>>5
アホか
暴言を吐いたら結果的に駅員が悪いことになるのをなぜ帳消しにしたがるんだ?
あんなの下手すりゃ脅迫だぞ

6: ニューノーマルの名無しさん
JRには面がわれてるし、よく平気だな
怖くてJR駅に行けないな、人身事故が無くならない理由わかってるのかな

7: ニューノーマルの名無しさん
非常停止ボタン押して勝手に線路に降りようとしてたのなら悪質だな
非常停止ボタン押した客は警察で厳重注意、JR社員は社内規定による懲戒処分かねぇ

676: ニューノーマルの名無しさん
>>7
客は厳重注意ですむの?
業務妨害罪にならんの?

社員の静止を聞かず何度も線路に侵入しようとしたあげく、
無断で非常停止ボタン押したんでしょ?
過失要素皆無で、故意確定みたいなんだけど・・・・。

725: ニューノーマルの名無しさん
>>676
なんでネットの噂話だけでそうに違いないなっているの?

859: ニューノーマルの名無しさん
>>725
状況的に見てもそうなんだろうなって思える流れ
慌てて知らずに電車止めちゃったのなら、
「お金拾ってくださいよ」連発はない

まずは「電車止めちゃってすみませんでした」
「お金が落ちちゃってつい慌てて」
こういうやり取りになるはずだが、
明らかにこれわざと財布落としてやったよねとしか思えない

982: ニューノーマルの名無しさん
>>859
それはあなたの妄想ですよね

942: ニューノーマルの名無しさん
>>676
押していいですかって駅員に聞いてから押すものではないだろ

8: ニューノーマルの名無しさん
オレノサイフ取れよオジサンワロタ

9: ニューノーマルの名無しさん
山手線を止めることがそんな一大事という感覚はないわ

24: ニューノーマルの名無しさん
>>9
いや一大事だろ
まぁあのヒステリックな駅員はおかしいけど

30: ニューノーマルの名無しさん
>>9
外回り内回り全部止まるからな

57: ニューノーマルの名無しさん
>>30
押された駅によるけど、京浜東北線もな

88: ニューノーマルの名無しさん
>>30
平行も止めることあるからな
総武線、京浜東北などが同時に止められることも
逆にそれらのせいで止められたことは何回もある

50: ひらめん
>>9
おまえトンキン通勤したことないだろ

山手線を一分でも止めたら万死に値するぞ

www(´・・ω` つ )

69: ニューノーマルの名無しさん
>>9
数千万円の被害額だぞ

96: ニューノーマルの名無しさん
>>69
どうやって算出したのか根拠プリーズ

125: ニューノーマルの名無しさん
>>96
人に聞く前に、その手元の便利な箱で調べてこい

11: ニューノーマルの名無しさん
駅員「山手線なめんな!」

12: ニューノーマルの名無しさん
電車止めた時間もそう長くないだろうし人生終わるほどの賠償金にはならんでしょ働いて払うしかないよ

26: ニューノーマルの名無しさん
>>12
また押す可能性あるから
きっちり少額でも4万以上は賠償させないとな

40: ニューノーマルの名無しさん
>>12
こんなので賠償とかは無いよ
線路に物を落としたら危険なんで非常停止ボタンを押すのは普通の事なんで

173: ニューノーマルの名無しさん
>>40
山手線は数分止まっただけでも運休が発生する

運休は損害

245: ニューノーマルの名無しさん
>>193
非常停止ボタン押しちゃったからね

安全確認のため、間違いなく数分は止めてるよ

ちょっと考えて、1分以内に安全確認済むと思うか?

13: ニューノーマルの名無しさん
電車の利用客が一人頭1円ずつこいつに払ってやれば済む問題だった
たった1円で10分20分の時間が買えるなら安いもんだろ

14: ニューノーマルの名無しさん
乗客は神様だぞ
この駅員を警察につき出せ

43: ニューノーマルの名無しさん
>>14
非常停止ボタン押されて待たされる奴も客だぞどっちが多い?

103: ニューノーマルの名無しさん
>>43
さっさと財布とればいいだろ
お前無能駅員か?

424: ニューノーマルの名無しさん
>>14
恐喝罪か傷害罪か侮辱罪か、告訴すれば何かの罪には問えそうだね

15: ニューノーマルの名無しさん
二人とも予想外の出来事に対応できない、予定通りの時間が乱れるのを許せない、発達に見える

79: ニューノーマルの名無しさん
>>16
駅員も明らかに恫喝してっから無理だろwwww
下手に訴えたら泥仕合になるぞ
(´・ω・`)

126: ニューノーマルの名無しさん
>>79
いやいやいやw
百歩譲って恫喝が認められたとしても数百万の賠償が打ち消されるわけないw
まあそもそも恫喝じゃなくてこれ怒られてるだけだけどw

223: ニューノーマルの名無しさん
>>126
恫喝だろ?
大声で恐怖を与える暴言を吐くのは恫喝という
(´・ω・`)

18: ニューノーマルの名無しさん
このクソガキ、話し方からして人をイラつかせるわなwwwwww

532: ニューノーマルの名無しさん
>>18
それでも、このキレ方はないわ

607: ニューノーマルの名無しさん
>>532
脅迫したんじゃないか?客を

時間厳守な俺の仕事のジャマすんじゃねー!と

安全優先などは 二の次でね

29: ニューノーマルの名無しさん
こんな人前で怒りすぎw
なんか同僚も止めないしプロとは思えんw

165: ニューノーマルの名無しさん
>>29
同僚も納得だから止めないんじゃ無いの?
冷静そうだったから怒りすぎなら間に入って止めるでしょ

31: ニューノーマルの名無しさん
そもそもなぜ財布を落としたの?

33: ニューノーマルの名無しさん
動画アップして拡散したの確認してから削除したってことか?
撮影者が当人だよねこれ

41: ニューノーマルの名無しさん
山手線止めたら本当に経済的損失が大きいからね
怒るってことはそれ程職務に対して真面目って事
日本にこんな熱い駅員さんがいたんだな
俺は駅員を支援するぜ!

45: ニューノーマルの名無しさん
JR
「駅員の言動は適切ではなかったため本人に注意する。
今回は非常停止ボタンを押して運行を止めるような事案ではないため
賠償について今後検討を進めていく予定である。
人災災害につながりそうなケースについては躊躇なく非常停止ボタンを
押していただきたいので、その点については今後もPRを継続していく」

こんな感じでよかったのでは?

49: ニューノーマルの名無しさん
普通に考えれば財布ごときで非常停止ボタンを押す発想にはならない。

51: ニューノーマルの名無しさん
国鉄解体が1987年だからまだJRにはその生き残りがおるんよな
そいつらが全滅するまでなかなか改善されないかもしれんね

54: ニューノーマルの名無しさん
JR職員も取りに来たって言ってるから、ほんとはすぐ取れるのを気に入らないから遅延させてるだけに見えた

後で取れるなら最初にとってやれよと思う

166: ニューノーマルの名無しさん
>>54
それはさ、落とした相手の出方によるんじゃない?

462: ニューノーマルの名無しさん
>>54
線路上の物取るためのマジックハンドみたいな道具あるんでしょ

56: ニューノーマルの名無しさん
5分待てないのは頭おかしいが、いくらなんでも終電後まで取ってやらないのは酷
隙を見てマジックハンドで取ってやれ

83: ニューノーマルの名無しさん
>>56
山手線の時刻表見てこいよバーカ

134: ニューノーマルの名無しさん
>>56
終電はさすがにないと思うよ
どこかで止めるが調整も必要だからね
現場の駅員だけじゃ無理なこともある

59: ニューノーマルの名無しさん
いや勝手に押すなよ
停車してる時間の損害、4万じゃ済まないぞ

60: ニューノーマルの名無しさん
大迷惑かけたんだから怒られて当たり前だろ
こんなことして、怒られないと思ったのか?
どんだけ甘やかされて育ってきたんだか。
しかもなに撮影してんだ?反省してねえだろこいつ
怒鳴られただけで済んで良かったと思え

61: ニューノーマルの名無しさん
非常停止ボタンを押す意味と影響がわかってない乗客が100%悪い

216: ニューノーマルの名無しさん
>>80
暴言は緊急停止ボタンを押した後のことなんだから、そのことは
クソガキが緊急ボタンを押したことを免責しない
そもそも財布をすぐ取らないといけない義務は発生していない

284: ニューノーマルの名無しさん
>>80
その時に迷惑をかけられた大勢に人達はこいつに文句を言いたかっただろうよ
その大勢の真ん中にこいつを放り込んだらどれだけの暴言を浴びせられるだろうか

268: ニューノーマルの名無しさん
>>61
この男子は悪気なく本当に「財布落とした→拾いたいから停止させなきゃ」みたいな感情で停止させたとみた
そしたら駅員がおもいのほか激昂してて、ちょっと動揺しながらお願いしてる感じ?かなぁ

63: ニューノーマルの名無しさん
事実と想像が入り混じっているので判断難しいが
駅員の態度というか言葉使いはよくない

ここまでなるのって尋常じゃないから
こうなる原因は財布の乗客にあるんだろうが
それはあくまで憶測でしかない

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